Como profesionales de la selección, compartimos con nuestros clientes el reto de encontrar a diario el talento adecuado para sus empresas y proyectos. Lo hacemos cada día y todos los implicados en esta tarea sabemos a la perfección cómo elaborar una descripción del puesto de trabajo, con sus requisitos, funciones y objetivos así como destilar un preciso perfil del candidato ideal.
Sin embargo, sabemos también que no basta con cumplir con los requisitos funcionales del puesto y encajar en el perfil ideal definido conjuntamente con la empresa. El candidato debe encajar en la cultura de la empresa y debe poseer las actitudes necesarias para cumplir con los objetivos que se le va a exigir. Esto es especialmente relevante cuando intentamos cubrir puestos de responsabilidad, cargos intermedios o directivos.
Es en la entrevista donde tenemos la oportunidad de conocer la actitud del candidato frente a diferentes situaciones y planteamientos.
La gente de Experteer ha consultado a reclutadores y responsables de recursos humanos y ha identificado los 6 tipos más comunes de preguntas para cargos de responsabilidad, ejecutivos senior y perfiles de liderazgo.
El Top 6 de tipos de preguntas de entrevista para Managers
Clásica
Se trata de un grupo de preguntas tradicionalmente utilizadas para determinar cómo quiere el candidato mostrarse y sus motivaciones. Son frecuentes y los candidatos suelen llevarlas bien preparadas por lo que debemos esperar un bajo nivel de honestidad en las respuestas.
- ¿Qué es lo que te apasiona?
- ¿Dónde te ves en cinco años?
- Cuéntame algo sobre ti.
Rompecabezas
Con este tipo de preguntas pretendemos ver cómo abordan los problemas y cuál es su capacidad analítica y de deducción. No se busca en realidad respuestas exactas. Son especialmente indicadas para candidatos a puestos que requieren de cierto análisis y capacidad de razonamiento complejo.
- ¿Cuánto pesa un estadio de fútbol lleno de gente?
- ¿Cuántas botellas de champú de hotel se consumen al día en Madrid?
- La distancia de aquí a Vladivostok es de 12.600 Km. ¿Cuántas veces deberemos repostar por el camino?
Toma de decisiones
Los cargos de responsabilidad requieren de una alta capacidad para la toma de decisiones. Este grupo de preguntas pretende ayudarnos a determinar la capacidad para tomar decisiones rápidamente y bajo presión, la habilidad para defender un argumento o cómo expone sus razonamientos una vez ha llegado a una conclusión.
- ¿Puedes contarme una situación en la que tuviste que tomar una decisión desagradable?
- ¿Has quebrantado alguna norma? ¿Qué norma era y porqué lo hiciste?
- ¿Sigues algún proceso ordenado para la toma de decisiones? ¿Podrías describirlo?
Situacional
El bagaje de un profesional no se encuentra en su CV si no en las horas de situaciones vividas. Las respuestas a estas preguntas, su veracidad y la seguridad del candidato nos darán una idea de su experiencia.
- ¿Cuál ha sido tu mayor éxito en tu anterior compañía?
- Describiremos una situación de enfrentamiento entre dos empleados. ¿Cómo la resolverías? ¿Cómo lo comunicarías a la organización?
- Tu jefe te está presionando para que tomes una decisión que va en contra de tus principios y que sabes que va a dificultar la consecución de tus objetivos. ¿Cómo abordarás esta situación?
Personalidad
Estas preguntas nos ayudaran a aventurar el encaje cultural. Encajar en la cultura de la empresa ayudará al profesional a desenvolverse en su puesto com mayor facilidad, encontrar aliados y le faciliará la consecución de los objetivos. No hacerlo puede aislarlo, hacerle sentir como el “eterno recién llegado” o generarle excesivo estrés en sus esfuerzos por encajar.
- ¿Cuáles son tus hobbies?
- ¿Donde te informas habitualmente?
- Enumera tres características que detestas en colaboradores y empleados.
Investigación
No importa si ha realizado un concienzudo estudio de mercado, simulado un plan de negocio o solamente visitado la página web. Cualquier candidato a un puesto de gestión debe conocer la historia de la compañía, entender el modelo de negocio, tener una idea más o menos clara de la estructura del mercado y saber lo suficiente para emprender sus obligaciones al día siguiente si fuera necesario. Un candidato que no lo cumpla, sencillamente no es apto para un puesto de responsabilidad.
- ¿Qué sabes de nuestra compañía?
- ¿Cómo manejarías a nuestro principal competidor?
- ¿Cuáles son los principales desafíos que enfrenta esta compañía en su futuro inmediato?