Adaptarse o morir. La pandemia del Covid19 ha obligado a las empresas a tener que adaptarse al nuevo ecosistema en un tiempo récord: teletrabajo, nuevas medidas de seguridad, nuevos protocolos…
El rol del departamento de recursos humanos en esta crisis ha sido clave para que muchas organizaciones puedan seguir funcionando a día de hoy pese a esta situación tan insólita y sin precedentes.
Reorganizar los diferentes procesos y equipos de trabajo, así como conseguir adaptar las competencias en un entorno incierto y cambiante son algunos de los retos a los que se enfrenta día a día el departamento de recursos humanos tras el Covid19.
Es desde RRHH donde se puede liderar la adaptación de la plantilla y el cambio de cultura empresarial. En este post explicamos algunas de las funciones esenciales de este departamento en la era post covid.
Gestionar las incorporaciones en la plantilla
Una de las responsabilidades del departamento de recursos humanos tiene relación directa con diseñar y organizar correctamente la incorporación desescalada y progresiva de la plantilla, teniendo en cuenta todas las medidas de seguridad y distanciamiento social necesarias para desenvolver las tareas con el mínimo riesgo de contagio. Si existe la posibilidad de que parte de la plantilla realice teletrabajo, también se debe valorar y facilitar su manejo desde este departamento.
El objetivo principal debe ser siempre el bienestar y la salud de la plantilla, cuanto más seguros y tranquilos se sientan, antes empezarán a volver a entrar en la dinámica de trabajo.
Competencias digitales
Si una cosa ha dinamizado la crisis del coronavirus ha sido la transformación digital de las empresas. Debido a la necesidad repentina de realizar tareas en teletrabajo, toda la plantilla ha entrado de lleno en el uso de las nuevas herramientas de comunicación y organización digitales. Ahora que las empresas han adquirido nuevos conocimientos digitales, sería un enorme error no evolucionarlos; contratar un experto en IT o invertir en formaciones será un acierto seguro a medio plazo que incrementará la competitividad de la empresa
Adaptar los procesos organizativos
Crear, ejecutar y evaluar nuevas estrategias de automatización y digitalización de procesos se ha convertido en imprescindible. Incorporar herramientas que favorezcan la eficiencia de las tareas en entornos digitales forma parte de las responsabilidades del departamento de recursos humanos juntamente con dirección.
Reskilling & upskilling
Entendemos por reskilling los procesos de formación y reciclaje profesional. El upskilling tiene que ver con formar al empleado en otras materias que le ayuden a desempeñar su trabajo de forma más efectiva. Son dos conceptos clave para conocer las competencias y habilidades del equipo, así como sus puntos más débiles.
Promover la comunicación a todos los niveles
Detectar de forma rápida las nuevas necesidades del equipo y coordinar recursos para solucionarlas, solo será posible si se cuenta con una comunicación fluida dentro de la empresa.
Fomentar más que nunca el compromiso en la plantilla
Siempre ha sido muy importante contar con estrategias y políticas que ayuden a lograr que la plantilla esté comprometida con la empresa y así evitar la fuga de talento. Además de un salario digno, acciones como la flexibilidad de la jornada laboral, la comunicación fluida y el buen clima laboral, ayudan a fomentar el compromiso con la organización.
En estos momentos tan convulsos provocados por el Covid19, se espera del departamento de recursos humanos que esté a la altura y que más que nunca vele por el talento de la organización, tanto a nivel organizativo con impecable gestión de la flexibilidad como a nivel emocional y estratégico para la compañía.
