¿Cómo reducir la rotación de personal en mi empresa?

por Etalentum
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La implantación de una metodología estructurada en sus procesos de selección le ayudará a reducir drásticamente la ratio de rotación en su empresa.

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La elección de los candidatos más adecuados para su empresa nada tiene que ver con la atracción de los candidatos más preparados. En este punto es importante resaltar que no es necesario elegir al mejor candidato en términos absolutos, sino al que más y mejor se ajuste a las características del puesto solicitado. Dado que los procesos de selección son un procedimiento bastante complejo y especializado, además de difíciles y costosos de llevar a cabo, cada vez con más frecuencia son más las empresas, sobre todo las de pequeño y mediano tamaño, que optan por encargarlos a entidades especializadas en selección de personal. No obstante lo anterior, la metodologia sería la misma para aquelles empresas que internalizan el proceso o deciden externalizarlo a empresas especialistes del sector.

Preselección
El elevado número de candidatos que se inscriben a un proceso de selección hace que sea necesaria una criba previa de candidatos, que permita reducir el número de inscritos a la selección y que al tiempo permita realizar las pruebas de conocimientos y competencias para su valoración a posteriori. En esta primera criba deben descartarse a los candidatos que no cuenten con la formación adecuada necesaria para el puesto de trabajo o cuya experiencia profesional no sea suficiente. La preselección es difícil y ha de asumirse el riesgo de descartar a candidatos que podrían encajar bien en la oferta de trabajo. Para ello existen herramientas de software en el mercado que permiten agilizar y automatizar este proceso.

Realización de pruebas
Una vez realizada la primera criba, los candidatos resultantes son convocados para realizar pruebas específicas al puesto de trabajo. Las técnicas más recientes aconsejan realizar pruebas que analicen las competencias personales, más allá de las clásicas pruebas psicotécnicas, profesionales, de conocimientos e incluso grafológicas que nos permitan profundizar más en los conocimientos y aptitudes del candidato.

La entrevista personal
Gracias a las pruebas anteriores habremos obtenido un número de candidatos que se ajustan al puesto de trabajo el cual pretendemos cubrir. El paso siguiente consiste en valorar personalmente las competencias y conocimientos obtenidos del proceso de selección, corroborando toda la información anterior. Además, las entrevistas son utilizadas para conocer la disposición de los candidatos al puesto de trabajo una vez que se le ha proporcionado más información sobre el mismo (tareas a realizar, horario, salario, etc).
Existen distintos tipos de entrevistas y debemos elegir la que mejor se adapte a nuestras necesidades: individuales, en grupo (se atiende a varios entrevistados a la vez), en panel (varios entrevistadores y un solo entrevistado), estructuradas (con un guión), no estructuradas, etc.

Fase final
Tras la fase de entrevistas habremos reducido al mínimo el número de candidatos, por lo que ha llegado el momento de elegir a la persona o al grupo de personas que se incorporarán a nuestra empresa. Para ello, ha de tenerse en cuenta toda la información recopilada durante las tres fases anteriores y ser lo más objetivo posible. Esta fase es fundamental y tenemos que procurar guiar nuestra decisión en base a criterios objetivos, al tiempo que habrá valorar el ajuste del candidato al grupo de trabajo, aspecto de especial relevancia en todo proceso de selección.

Conclusión Final
Es importante poner de relieve que la realización de un proceso de selección de personal no es fácil, sinó que se trata de un proceso largo, duro y complejo. Una mala decisión en éste sentido puede provocar una pérdida de tiempo y elevados costes para la empresa, motivo por el cual la mayoría de empresas apuestan por externalizar el servicio a empresas especializadas, cuyo core de negocio se centre en el reclutamiento de personal. Hay que tener en cuenta que hay empresas especializadas en campos específicos, como Etalentum, que realizan reclutamiento específico para las Áreas Financiera, Comercial, Técnica/IT y dispone de una División especializada en reclutamiento internacional.

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