Cómo conseguir una comunicación interna exitosa

por Anna Tañà

Conseguir un buen ambiente laboral y unos resultados óptimos para la empresa pasa por apostar por la comunicación interna. El humor de los empleados, su satisfacción con el trabajo y su grado de motivación influyen directamente en estos aspectos. La productividad de la empresa se puede ver afectada si no se dedica tiempo y esfuerzo en cuidar a los trabajadores.

Por ello, la comunicación interna es esencial para el funcionamiento de cualquier entidad. Una mala gestión puede traer pérdidas económicas para la empresa. Los trabajadores deben ser el centro de la empresa y aunque gestionar a un equipo humano no es nada fácil, las estrategias deben estar bien definidas para evitar errores y favorecer el buen funcionamiento empresarial.

Los principales beneficios de apostar por la comunicación interna son:

  • Aumento de la productividad
  • Clima laboral favorable
  • Rapidez a la hora de solucionar problemas
  • Creación de sentimiento de pertinencia
  • Mejora en la relación entre personas

Escuchar al trabajador le permitirá a la empresa saber cuáles son sus expectativas para incrementar su satisfacción. Factorial HR nos da algunos consejos para mejorar esta comunicación:

  • Establecer objetivos claros y realistas
  • Escuchar a los trabajadores
  • Usar la gamificación en el contexto comercial
  • Implementar una plataforma de colaboración
  • Involucrar al equipo con nuevas estrategias más empáticas y humanas

Infojobs, por su parte, enumera algunos de los pasos a tener en cuenta a la hora de empezar con esta estrategia:

  1. Crear manual corporativo
  2. Abrir nuevos canales de comunicación
  3. Poner en marcha un buzón de sugerencias
  4. Crear un tablero de anuncios
  5. Realizar reuniones periódicas

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