El procés d’integració de nous empleats, conegut com a “onboarding”, és un aspecte crucial per a qualsevol empresa que vulgui retenir talent i maximitzar la productivitat dels seus equips. Un onboarding exitós no només implica l’entrega de materials de benvinguda i la presentació de l’empresa, sinó que també implica un enfocament integral que proporcioni als nous empleats les eines i el suport necessaris perquè se sentin benvinguts, capacitats i preparats per contribuir des del primer dia.
En primer lloc, és fonamental que el procés d’onboarding comenci abans del primer dia de treball del nou empleat. Això pot incloure la comunicació clara sobre què esperar en el seu primer dia, l’entrega de documents i formularis que s’han de completar abans de la seva arribada, i l’assignació d’un “buddy” o mentor que pugui respondre preguntes i proporcionar orientació des del principi.
Un cop el nou empleat arriba a l’empresa, és important que se senti rebut i valorat des del moment en què creua la porta. Això pot incloure una càlida benvinguda per part de l’equip directiu i de recursos humans, així com la preparació del seu espai de treball i la presentació als seus companys d’equip.
Durant els primers dies i setmanes, el nou empleat ha de rebre una ampla formació sobre l’empresa, la seva cultura, valors i processos. Això pot incloure sessions informatives, presentacions i materials de referència que els ajudin a comprendre el seu rol dins de l’organització i com poden contribuir al èxit general de l’empresa.
A més de la formació tècnica, també és important proporcionar al nou empleat l’oportunitat de conèixer al seu equip, establir relacions i comprendre com encaixa la seva feina en el context més ampli de l’empresa. Això es pot aconseguir mitjançant activitats socials, reunions individuals amb companys d’equip i la participació en projectes o tasques col·laboratives des del principi.
Al llarg del procés d’onboarding, és crucial que s’estableixin expectatives clares i que es proporcioni una retroalimentació regular al nou empleat. Això els ajudarà a entendre què s’espera d’ells i com poden millorar i créixer en el seu rol. A més, és important que se’ls doni l’oportunitat de fer preguntes i expressar qualsevol preocupació que puguin tenir.
En resum, un onboarding exitós no es tracta només de l’entrega de documents i la presentació de l’empresa, sinó de proporcionar als nous empleats el suport, la formació i les eines necessàries perquè se sentin benvinguts, capacitats i preparats per tenir èxit des del primer dia. En invertir en un procés d’integració sòlid, les empreses poden millorar la retenció de talent, augmentar la satisfacció dels empleats i maximitzar el rendiment dels seus equips.
