Subscribe via RSS Feed Google plus Etalentum LinkedIn Etalentum Youtube Etalentum

Què és la síndrome de Hamlet?

4 July, 2019 0 Comentaris

Segons la Real Acadèmia Espanyola, el terme «síndrome» és un «conjunt de símptomes característics d’una malaltia». Les síndromes empresarials podríem entendre-les com un conjunt de disfuncions que amenacen el bon desenvolupament del negoci o de les persones implicades en ell. Algunes síndromes són gerencials i altres laborals. ¡N’hi ha moltes! I, portades a l’extrem, podrien acabar amb la salut de l’empresa.

Segons paraules del president de Odgers Berndtson Iberia, José Medina, en un article publicat a Executive Excellence, alguns directius mostren en les seves organitzacions comportaments sorprenentment semblants als de Hamlet, el protagonista de la famosa tragèdia de Shakespeare. També les seves empreses s’assemblen, a vegades, al castell de Elsinore: ambient d’exquisida educació, cortesia, ambigüitats i aparences, juntament a dubtes, desconfiança, dissimulació, intrigues i venjances pròpies del teatre de la vida. Per això avui tractarem la síndrome de Hamlet.

Aquesta síndrome afecta als directius que viuen en un estat de dubte permanent que limita les seves decisions. Normalment, solen tenir aptituds per al control i l’explicació de les errades. Tot i així, solen fracassar a l’hora de prendre decisions urgents o, simplement, transcendents. Perden la visió que no només importa prendre la millor decisió, sinó també fer-ho en el moment adequat. És habitual que, per aprofitar la seva vàlua, aquests directius acabin fora de la línia jeràrquica. Poden, per exemple, participar en departaments d’assessorament, anàlisi i consulta. No obstant això, poden trigar molt a donar ordres o en remetre informes sensibles per a l’activitat de l’empresa.

Característiques que reuneixen els afectats per la síndrome de Hamlet:

-Perfil desdibuixat i influenciable: en comptes que el líder manegi i gestioni els esdeveniments, aquests el manegen a ell.

-Lideratge feble, equip dispers.

-Missatges d’inseguretat, ambivalència i dubte: malgrat la seva intel·ligència, el líder no encerta a integrar el seu pensament, sentiment i acció, i a alinear-los amb la seva presa de decisions.

-Eterna reflexió i escassetat d’acció: excessiva necessitat d’informació i anàlisi, avaluant pros i contres, decisions demorades o tardanes per por al fracàs i l’èxit. Perd grans ocasions i projectes.

-Gestió reactiva i deficient de les crisis: la manca de proactivitat dóna lloc a la improvisació.

-Incapacitat de distingir entre els amics/enemics.

-Demora de l’ús del poder: és ostatge de molts per demorar l’acció i l’ús del poder de què disposa.

En general, aquesta síndrome es pateix per por a la responsabilitat de prendre una decisió que pot ser encertada o errònia, però que tot i ser encertada pot ser que no sigui la que més. Prendre decisions sí que és córrer riscos, però no prendre-les suposa un risc més gran.

Sobre l'autor:

Communication & Marketing Manager comunicacion@etalentum.com

Deixa un comentari