Com a professionals de la selecció, compartim amb els nostres clients el repte de trobar a diari el talent adequat per les seves empreses i projectes. Ho fem cada dia i els implicats en aquesta tasca sabem a l aperfecció com elaborar una descripció del lloc de treball amb els seus requisits, funciones i objectius així com destil·lem precisos perfils de candidat ideal.
No obstant això, sabem també que no n’hi ha prou amb complir amb els requisits funcionals del lloc i encaixar en el perfil ideal definit conjuntament amb l’empresa. El candidat ha d’encaixar en la cultura d’empresa i ha de posseir les actituds necessàries per a complir amb els objectius que se li exigirà. Això és especialment rellevant quan volem cobrir llocs de responsabilitat, càrrecs intermitjos o directius.
És en l’entrevista on tenim la oportunitat de conèixer l’actitud del candidat enfront a diferents situacions i plantejaments.
La gent d’Experteer ha consultat reclutadors i responsables de recursos humans i ha identificat els 6 tipus més comuns de preguntes per a càrrecs de responsabilitat, executius sènior i perfils de lideratge.
El Top 6 de tipus de preguntes d’entrevista per a Managers
Clàssica
Es tracta d’un grup de preguntes utilitzades tradicionalment per determinar com vol el candidat mostrar-se i les seves motivacions. Són freqüents i els candidats acostumen a portar-les ben preparades. Hem d’esperar, per tant, un baix nivell d’honestedat en les respostes.
- Què és el que t’apassiona?
- On et veus d’aquí cinc anys?
- Explica’ns alguna cosa sobre tu.
Trencaclosques
Amb aquest tipus de preguntes pretenem veure com els candidats aborden els problemes i quina capacitat analítica y de deducció tenen. No cerquem en realitat respostes exactes. Són preguntes especialment indicades per a candidats a càrrecs que requereixen de cert anàlisi i capacitat de raonament complex.
- Quant pesa un estadi de futbol ple de gent?
- Quantes ampolles de xampú d’hotel es consumeixen al dia a Madrid?
- La distància d’aquí a Vladivostok es de 12.600 Km. Quants cops hem de posar benzina pel camí?
Presa de decisions
Els càrrecs de responsabilitat requereixen d’una alta capacitat de presa de decisions. Aquest grup de preguntes vol ajudar-nos a determinar la capacitat per a prendre decisions ràpidament i sota pressió, l’habilitat per defensar un argument o com exposen els seus raonaments un cop han assolit una conclusió.
- Pots explicar-me una situació en la que vas haver de prendre una decisió desagradable?
- Has vulnerat alguna norma? Quina norma era i per què ho vas fer?
- Segueixes algu procés ordenat per la presa de decisions? Podries descriure-nos-el?
Situacional
El bagatge d’un professional no el trobem en el seu CV sinó en les hores de situacions viscudes. Les respostes a les preguntes d’aquest grup, la seva veracitat i la seguretat del candidat ens poden donar una idea de la seva experiència.
- Quin ha estat el teu major èxit en l’anterior empresa?
- Descriu-nos una situació d’enfrontament entre dos col·laboradors. Com la resoldries? Com ho comunicaries a la organització?
- El teu cap t’està pressionant per prendre una decisió que va en contra dels teus principis i que saps que dificultarà la consecució´dels teus objectius. Com abordarás la situació?
Personalitat
Aquestes preguntes ens ajudaran a aventurar l’encaix cultural. Encaixar en la cultura de la empresa ajudarà el professional a desenvolupar-se en el seu lloc de treball amb més facilitat, trobar aliats i li facilitarà la consecució dels objectius. No fer-ho pot aïllar-lo, fer-lo sentir com “l’etern nouvingut” o generar-li excessiu estrès en els seus esforços per encaixar.
- Quins ón els teus hobbies?
- On t’informes habitualment?
- Enumera tres característiques que detestes en col·laboradors i empleats.
Investigació
No importa si ha realitzat un acurat estudi de mercat, si ha simulat un pla de negoci o solament ha visitat el web de l’empresa. Qualsevol candidat a un lloc de gestió ha de conèixer la història de la companyia, entendre el model de negoci, tenir una idea més o menys clara de l’estructura del mercat i saber prou com per emprendre les seves obligacions el dia següent si fos necessari. Un candidat que no ho compleixi, senzillament no és apte per un càrrec de responsabilitat.
- Què saps de la nostra companya?
- Com gestionaries el nostre principal competidor?
- Quins són els principals desafiaments que enfronta la companyia en el futur immediat?
