Totes les entrevistes tenen com a objectiu conèixer a fons els/les candidats/es, per poder realitzar el “perfect match” entre l’empresa i el/la candidat/a, cobrint de manera satisfactòria el lloc de treball vacant que s’ofereix.
Des d’Etalentum hem percebut que l’encaix perfecte d’un/a candidat/a transcendeix més enllà de disposar d’experiència prèvia o coneixement sobre el lloc de treball ofert; les empreses valoren més enllà d’això i es centren en el valor afegit que poden aportar les futures incorporacions. Així doncs, en els nostres processos de selecció desenvolupem entrevistes per competències per poder detectar aquest valor afegit que aporten les persones.
Què és una entrevista per competències?
L’entrevista per competències és una tipologia d’entrevista que s’utilitza per inferir com serà el rendiment futur d’un/a candidat/a en un lloc de treball concret; és a dir, valora els/les treballadors/es no per les seves habilitats, sinó pel potencial per desenvolupar-les i aplicar-les en un entorn laboral.
Què avalua?
Estima les habilitats, coneixements i comportaments rellevants per a l’èxit en un lloc de treball, basant-se en exemples concrets del passat o present laboral del/de la candidat/a.
Bàsicament, es valora si el/la candidat/a ha aconseguit interioritzar competències, com comunica les seves habilitats, si les ha aplicat efectivament i la seva capacitat d’adaptació.
Com preparar una entrevista per competències?
Identifica les competències clau del lloc de treball. Les preguntes estaran relacionades amb les competències d’aquest lloc de treball al qual et postules.
Presta atenció a la descripció de la posició. Identifica dins de la descripció del lloc de treball, les habilitats que s’hi amaguen.
Anticipa’t a les preguntes que et puguin fer. A més d’analitzar les teves experiències, et poden proposar circumstàncies hipotètiques, per mesurar la teva creativitat, capacitat de reacció i solució; i es buscarà que les teves respostes evidenciïn que ets el/la candidat/a adequat/ada.
Prepara les teves respostes. Fes memòria i selecciona exemples específics en què hagis aplicat aquelles habilitats i competències que requereixi la descripció del lloc de treball.
Quina metodologia pots utilitzar per preparar les respostes?
La metodologia STAR és bàsica i ideal. Consisteix a estructurar el teu relat en 4 punts: situació (S), tasca (T), acció (A) i resultat (R):
Situació. Descriu el context del fet que expliquis, entrant en detall sobre què tenia d’especial aquella situació concreta.
Tasca. Aclareix quines eren les teves responsabilitats i quines activitats específiques et corresponien en aquell moment. En aquest punt quedarà clar quin va ser el repte al qual vas haver d’enfrontar-te.
Acció. Detalla la o les decisions que vas prendre i quines accions concretes vas dur a terme per abordar el problema o situació. Desenvolupa una descripció pas a pas que permeti dimensionar la importància de cada activitat i la seva rellevància en aquell context. Aprofundeix i menciona per què vas escollir aquelles vies d’acció i no unes altres.
Resultat. Sustenta-ho amb indicadors reals de rendiment. Poden ser percentatges de millora, valors nets o conclusions dels estudis de percepció que s’hagin fet. És clau que s’entengui que la teva acció va tenir una conseqüència directa i positiva.
Concloent, aquest tipus d’entrevistes permet que les empreses puguin prendre decisions de contractació més alineades amb les seves necessitats actuals i valors empresarials. Avaluant en tot moment el talent ideal i l’encaix en les posicions.
