{"id":2925,"date":"2021-04-06T09:36:58","date_gmt":"2021-04-06T07:36:58","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.etalentum.com\/es\/?p=2925"},"modified":"2021-05-21T19:24:04","modified_gmt":"2021-05-21T17:24:04","slug":"gestionar-y-resolver-un-conflicto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.etalentum.com\/es\/gestionar-y-resolver-un-conflicto\/","title":{"rendered":"Gestionar y resolver un conflicto"},"content":{"rendered":"\t\t
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El conflicto es una situaci\u00f3n inc\u00f3moda, temida para la mayor\u00eda de las empresas. Todos los equipos desean conseguir un entorno adecuado y agradable para trabajar, pero siempre puede surgir una situaci\u00f3n hostil que sorprenda a todos. Estas situaciones provocan malestar y bajan la productividad de los empleados.<\/p>

La soluci\u00f3n del conflicto siempre est\u00e1 en manos del equipo de RRHH, que es quien lo identifica, lo gestiona y lo soluciona. Seg\u00fan HRider<\/a> s\u00f3lo 1 de cada 30 empleados est\u00e1 insatisfecho con este departamento. Este dato refleja su utilidad.<\/p>

Uno de los pasos m\u00e1s importantes para gestionar un conflicto es predecir que est\u00e1 a punto de estallar. En primer lugar es muy importante identificarlo y distinguir sus causas. En funci\u00f3n de este an\u00e1lisis se podr\u00e1n determinar sus consecuencias. Se tienen que realizar evaluaciones de clima laboral regularmente para que los empleados puedan dar su opini\u00f3n y compartan todas sus inquietudes. Siempre que el conflicto sea entre dos personas, es necesario dejar que ambas partes se expliquen. Una vez detectado el conflicto es importante aceptar que existe para empezar a buscar soluciones. Aunque sea una parte natural del ser humano, es posible frenarlo a tiempo. El conflicto, a veces, tambi\u00e9n aporta cosas positivas como fortalecer relaciones, potenciar cambios, crear nuevas formas de comunicaci\u00f3n\u2026 es importante que quien lo lidere sea consciente de ver las nuevas oportunidades que pueda ofrecer.<\/p>

La mala comunicaci\u00f3n suele ser una de las causas en la mayor\u00eda de crisis. Este factor se tiene que trabajar en equipo, cuidar el compa\u00f1erismo y buscar el compromiso entre empresa y empleados. Conocer c\u00f3mo se sienten los empleados con pruebas regulares nos permitir\u00e1 saber si reciben bien la comunicaci\u00f3n. Para gestionar un conflicto se tiene que trabajar teniendo en cuenta los aspectos m\u00e1s prioritarios, que suelen ser a medio plazo. La empresa deber\u00eda disponer de un plan de mejoras para utilizarlo como gu\u00eda en su abordaje. El encargado de gestionar esta situaci\u00f3n tiene que coger el rumbo y ser muy persistente para el bien del grupo.<\/p>

Un conflicto laboral afecta directamente al rendimiento de todo el grupo de empleados. Algunas veces las causas son las relaciones entre dos personas, otras la frustraci\u00f3n de los directivos por no cumplir sus expectativas\u2026 Es importante determinar un plan de acci\u00f3n y realizar un seguimiento del conflicto para evitar que se repita a corto o medio plazo.<\/p>

Seg\u00fan Be Prisma<\/a>, una forma de potenciar las relaciones y aumentar el compromiso con la empresa es trabajar en su cultura y sus valores empresariales. Estos factores aplican h\u00e1bitos positivos de trabajo que pueden evitar muchos conflictos entre empleados.<\/p>

\"Etalentum<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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