{"id":1933,"date":"2020-08-13T09:00:28","date_gmt":"2020-08-13T07:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.etalentum.com\/es\/?p=1933"},"modified":"2020-08-11T20:00:47","modified_gmt":"2020-08-11T18:00:47","slug":"los-fanaticos-del-control-deben-desarrollar-su-coach-interior","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.etalentum.com\/es\/los-fanaticos-del-control-deben-desarrollar-su-coach-interior\/","title":{"rendered":"Los fan\u00e1ticos del control deben desarrollar su \u201ccoach\u201d interior"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a><\/p>\n

El apoyo y la confianza ayudar\u00e1n a empoderar a los teletrabajadores para que hagan su mejor trabajo de forma aut\u00f3noma.<\/span><\/p>\n

El problema con la expresi\u00f3n la \u201cnueva normalidad\u201d es que contiene la palabra \u201cnormalidad\u201d. Nos declaramos muy fans de Amy Edmonson, profesora de liderazgo de la <\/span>Harvard Business School<\/span><\/a>, a quien pertenece la frase. Edmonson hace esta afirmaci\u00f3n cuando analiza la situaci\u00f3n del teletrabajo desde el inicio de la pandemia.<\/span><\/p>\n

En la primera fase de la pandemia, cuando muchos de los trabajadores del mundo fueron confinados, la mayor\u00eda en casa, eso se tom\u00f3 como un test masivo de trabajo flexible. Adem\u00e1s, tal como han apuntado algunas de las personas afectadas por esta situaci\u00f3n, el trabajo en estas condiciones se ha demostrado todo menos flexible. En demasiados casos, las videoconferencias han sustituido a las reuniones presenciales, ocupando su mismo espacio y funci\u00f3n. Viejas rutinas en un entorno completamente nuevo. Una absoluta anormalidad.<\/span><\/p>\n

Probablemente fue esto lo que hizo la situaci\u00f3n muy f\u00e1cil de gestionar al principio para los l\u00edderes y directivos. Todos los equipos, con sus mismos objetivos, hab\u00edan pasado a ser remotos pero, en muchos casos, manten\u00edan un contacto constante gracias a una elevada frecuencia de video-reuniones. Este fue el foco, por ejemplo, de empresas como <\/span>Verizon<\/span><\/a> cuyos equipos se reun\u00edan de forma rutinaria una vez al d\u00eda y as\u00ed lo asegura su CEO, <\/span>Hans Vestberg<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

A medida que la situaci\u00f3n ha ido avanzando han ido apareciendo nuevos problemas: problemas de comunicaci\u00f3n, confianza y salud f\u00edsica y mental. Estos son los problemas a los que deber\u00e1 enfrentarse el equipo directivo y que los l\u00edderes deber\u00e1n solucionar en este nuevo escenario que poco tiene de normal.<\/span><\/p>\n

Los equipos, que en un entorno remoto gozan de mayor libertad y menor riesgo de \u201c<\/span>micromanagement\u201d<\/span><\/a>, ahora se enfrentan al agotamiento mental, la falta de motivaci\u00f3n, la poca identificaci\u00f3n con la cultura corporativa y el miedo a la exclusi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con el establecimiento, ahora s\u00ed, de verdaderas pol\u00edticas de trabajo flexible, adem\u00e1s, se magnifican otros peligros antes anecd\u00f3ticos: el \u201c<\/span>sesgo de disponibilidad<\/span><\/a> hacia los que est\u00e1n presentes en la oficina\u201d, seg\u00fan lo identifica <\/span>Andrew Mawson<\/span><\/a>, director de <\/span>Advanced Workplace Associates (AWA)<\/span><\/a>, y el efecto \u201cdentro del equipo – fuera del equipo\u201d que nos plantea la profesora Edmonson.<\/span><\/p>\n

Tanto AWA como el <\/span>Center for Evidence-Based Management<\/span><\/a> han analizado la bibliograf\u00eda e <\/span>investigaci\u00f3n existentes<\/span><\/a> sobre trabajo virtual o remoto. Su principal conclusi\u00f3n es que los l\u00edderes de equipos remotos deben comportarse m\u00e1s como \u201ccoaches\u201d o apoyos y alejarse del rol jer\u00e1rquico m\u00e1s tradicional, proporcionando visi\u00f3n y claridad sobre los objetivos individuales y comunes y garantizando a los miembros del equipo la confianza necesaria para que lleven a cabo su trabajo de forma aut\u00f3noma y que todos en la organizaci\u00f3n tengan acceso equitativo a la informaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

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Fuente: <\/span>FT<\/span><\/a><\/p>\n

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